Asisttel, Assistance Services, S.A., ist ein spanisches Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von Pflegediensten für ältere und abhängige Menschen und eines der ersten nationalen Unternehmen im Pflegesektor.
Asisttel wurde in einem Moment gegründet, in dem sich die Gesellschaft in Bezug auf die Bedürfnisse der älteren Bevölkerung tiefgreifend veränderte. Das Unternehmen begann mit einem Telefonhilfsdienst für ältere Menschen.
Die Unternehmensphilosophie ist es, abhängigen Personen und Gruppen, die von sozialer Ausgrenzung bedroht sind, einen positiven sozialen Einfluss zu verleihen. Aus diesem Grund ist es unser Hauptziel „die Lebensqualität unserer Nutzer und ihrer Familien zu verbessern“.
Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen die Personen und Gruppen, mit denen es zusammenarbeitet, diversifiziert und bietet verschiedene Arten von Dienstleistungen an.
- Altenhilfe: Wir verwalten „Kindertagesstätten“ und „Altenpflegeheime“. Diese Zentren bieten Dienstleistungen für mehr als 300 ältere Menschen an.
Etwa 75-80% unserer Benutzer leiden unter kognitiven Beeinträchtigungen, wie z. B. Alzheimer oder Parkinson. Aus diesem Grund bieten wir jedem Nutzer ein individuellen Plan und ein individuelles Interventionsprogramm an.
Wir versuchen, die persönliche Autonomie des Nutzers zu fördern und gleichzeitig seine gesundheitlichen, persönlichen und sozialen Bedürfnisse zu decken.
Das Unternehmen bietet unter anderem spezielle Pflegeprogramme für verschiedene Krankheitsbilder an, bei denen die Stimulation jedes Nutzers auf umfassende Weise (körperliche, kognitive, soziale und emotionale Stimulation) erfolgt.
Das Unternehmen erforscht und lanciert die neuesten Behandlungsmethoden, um die körperliche und funktionelle Verfassung der Nutzer zu verbessern.
Als soziales Unternehmen legen wir besonderen Wert auf Themen wie Soziale Unternehmensverantwortung und Qualitätszertifizierungen. In diesem Bereich ist Asisttel das erste andalusische Unternehmen, das in einer Kindertagesstätte ein Qualitätszertifikat (ISO 9001/2008) erhalten hat.
-Häusliche Pflegehilfe: Die neuen sozialen Bedürfnisse haben zu einer erhöhten Nachfrage nach häuslichen Pflegediensten für abhängige Personen geführt. Aufgrund der gesellschaftlichen Nachfrage bietet Asisttel diesen Service seit 2004 an.
Asisttel bietet eine integrierte häusliche Pflegehilfe für abhängige Personen, ältere Menschen, Menschen mit Behinderungen, Kranke, Kinder und Menschen, die im allgemeinen Unterstützung für ihre täglichen Aktivitäten benötigen an.
Es wird ein integrierter persönlicher und häuslicher Pflegedienst angeboten, der auf persönlichen und sozio-sanitären Maßnahmen, häuslichem Service, spezialisierter Gesundheitsfürsorge und professioneller Unterstützung beruht.
Das Unternehmen verfügt über eine Qualitätszertifizierung gemäß den Anforderungen der Norm UNE-158301 für die Verwaltung von häuslichen Pflegediensten.
-Kinderbetreuung: Asisttel ist in der Verwaltung von öffentlichen und privaten Kindergärten in ganz Andalusien tätig.
Wir betreuen mehr als 1.000 Kinder von 0 bis 3 Jahren.
Ein Unterscheidungsmerkmal unserer Kindergärten ist, dass wir ein eigenes Bildungsmodell entwickelt haben. In diesem Bildungsprojekt arbeiten wir mit den neuesten Bildungsinnovationen unter Einsatz der neuesten Technologien, unter anderem in den Bereichen Umweltschutz, Musiktherapie, emotionale Intelligenz oder künstlerischer Ausdruck.
-Schulungsservice: Das Unternehmen verfügt über ein Schulungszentrum mit zertifizierten Einrichtungen, in denen wir verschiedene Schulungsprogramme anbieten. Wir haben uns auf die Berufsausbildung im Sozial- und Gesundheitswesen spezialisiert.
Seit 2009 wurden mehr als 3.000 Personen in folgenden Kursen geschult:
- • Soziale Gesundheitsversorgung für Menschen zu Hause
- • Soziale Gesundheitsfürsorge für abhängige Personen in sozialen Einrichtungen
- • Spezifische Schulung für Pflegekräfte
Ein breites Spektrum unserer Schulungen richtet sich an Pflegekräfte, Krankenschwestern und Fachkräfte, die im Gesundheitswesen und mit abhängigen Personen arbeiten.
RELEVANTE PROJEKTE:
Neben bewährten Verfahren und relevanten Projekten, die für unsere Organisation entwickelt wurden, können wir die folgenden innovativen Schulungsprogramme hervorheben:
- • Cuidabus („Pflegebus“): Es handelte sich um ein Wanderausbildungsprojekt auf staatlicher Ebene, bei dem über einen voll ausgestatteten Bus rund 14400 nichtprofessionelle Pflegepersonen in den Bereichen Soziales und Gesundheit geschult wurden.
- • Nichtprofessionelle Betreuer: Projekt, das darauf abzielt, durch Schulungsworkshops in verschiedenen Städten Andalusiens Unterstützung zu bieten. Etwa 560 Personen wurden geschult. Diese Schulungsprogramme verfügten über innovative Schulungsmethoden.
Wir beteiligen uns an europäischen Projekten und entwickeln das Projekt „Innovative Ansätze und Methoden für Haushaltspfleger“ (Erasmus+ KA2): Projekte, die darauf abzielen, „Best Practices für Haushaltspflegemodelle zu sammeln und auszutauschen“.